1、爱好者课程、高校户外课程：

A、用户购买课程之日起7天内非平台（即领攀平台，下同）技术原因不予退款。平台技术原因是指：由平台技术故障引发的连续超过24小时课程无法正常取消订单、无法正常申请退款。如用户个人网络原因、设备故障、用户账号丢失等类原因不属于平台技术故障；

B、用户购买超过7天后一律不予退款；
C、因开课方原因，课程无法正常开课，可无条件退款。
 

2、营地教育课程：

A、家长在预报名（网站、微信等渠道）7天内，需缴付3000元预报名费或直接缴付全额报名费。预报名费作为营地课程营位的预定，该款项作为报名费的一部分，用于营服、住宿等匹配资源的安排；

B、由于前期的食品采购、装备托运、保险等将产生费用，开营30天前须缴付全部报名费用；
C、若有特殊原因，在开营30天前书面申请退出活动的，预报名费3000元将退回打款账户；此时间之后即视为自动放弃活动，将不再退还预报名费，亦不再保留营位；
D、夏令营中若因个人原因退出，一概不退还任何费用，多产生的费用由个人承担；
E、因开课方原因，课程无法正常开课，可无条件退款。